Zasady zakupów

Zasady zakupów, sklepu http://pozytywnysklep.com/ obowiązują od 17.06.2018 roku.

Zasady zakupów są ważne, abyś wiedział, że Twoje zamówienie jest w najlepszych rękach 🙂
Ze swojej strony wkładamy całe serce, aby dostarczony produkt był wyjątkowy.

Życzymy Ci udanych zakupów,

Elżbieta i Grzegorz Wolni

—————————————————————

Właścicielem strony http://pozytywnysklep.com/ jest firma:

Grzegorz Wolny
Bobolicka 1/1
76-010 Polanów
NIP: 499-048-58-94

Cenimy Twoją prywatność, dlatego stworzyliśmy jasną i przejrzystą politykę prywatności.
Zapraszam do zapoznania się z nią, jeśli chcesz wiedzieć w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe w celu realizacji zamówień. Więcej informacji odnajdziesz w polityce prywatności [Link]

Realizacja zamówienia:

1. Warunkiem realizacji zamówienia jest opłacenie zamawianego towaru przelewem na firmowe konto bankowe + podanie wymaganych danych, umożliwiających otrzymanie przez klienta zamówionego towaru. 

2. Akceptowane są wpłaty z Polski i z zagranicy. Po zaksięgowaniu płatności
na firmowym koncie ING nr 46105015201000009105202692, maksymalnie w ciągu 5 dni roboczych następuje realizacja zamówienia oraz wysyłka.

3. Zamówienia wysyłane są wyłącznie Pocztą Polską – listem poleconym priorytetowym. Koszt wysyłki na terenie polski wynosi 9 zł. Wysyłka zagraniczna to koszt 20 zł. Nie są realizowane przesyłki za pobraniem.

4. Wszystkie ceny towarów podawane przez Sprzedającego wyrażone są w polskiej walucie i są cenami brutto (zawierają podatek VAT)

5. Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.

6. Zawarcie umowy kupna-sprzedaży następuje w momencie zaksięgowania wpłaty

6. Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem z momentem złożenia przez klienta zamówienia. O wszelkich zmianach w niniejszym regulaminie obowiązujących czasowo (np. przerwa urlopowa) klienci informowani będą w najbardziej widocznym miejscu na stronie głównej.

7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. Kwestie sporne rozpatruje sąd właściwy miejscowo i rzeczowo.

Reklamacje i zwroty:

1. W okresie 14 dni od odebrania zamówionego towaru, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a to co strony umowy świadczyły podlega zwrotowi.

2. Zwracany w towar należy odesłać na adres firmy: Grzegorz Wolny, Bobolicka 1/1, 76-010 Polanów. Zwrócony towar nie może nosić jakichkolwiek śladów używania.

3. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć swoje dane personalne, oraz numer konta na które ma zostać zwrócona należność. Koszty przesyłki nie są zwracane. Zwrot należności tylko na konto bankowe.

4. Pieniądze zwracane są w ciągu 5 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej. Jeżeli towar został wysłany na koszt sprzedawcy, od zwracanej wartości towaru zostaną potrącone poniesione przez sprzedawcę koszty przesyłki.

5. Do 60 dni od otrzymania zamówionego towaru sprzedający naprawi za darmo każde uszkodzenie, w tym także mechaniczne, które nastąpiło w wyniku niewłaściwego użytkowania. 

6. Po upływie 60 dni, koszt naprawy to 26 zł (w tym zawarty jest koszt ponownej wysyłki do klienta na terenie Polski)

7. Sprzedawca odpowiada wobec klienta będącego konsumentem za niezgodność zakupionego towaru z umową sprzedaży w zakresie określonym ustawą z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176 z późn. zm.)

7. W przypadku otrzymania towaru niezgodnego z opisem na stronie http://pozytywnysklep.com/ reklamację należy przesłać na adres: elzbieta@maszke.pl, a następnie dostarczyć sprzedawcy niezgodny produkt, na adres firmy: Grzegorz Wolny, Bobolicka 1/1, 76-010 Polanów

8. W przypadku sprzedaży tworu niezgodnego z opisem, sprzedający odda klientowi pieniądze zapłacone za towar jak również zwróci koszty wysyłki, które przy zamówieniu poniósł klient.

FORMULARZ KONTAKTOWY: